Anwendungsfälle
KI-Anwendungsfälle auf eigenen Daten: Sieben Beispiele aus dem Mittelstand.
KI lohnt sich dort, wo sie mit Ihren eigenen Daten arbeitet: mit E-Mails, Bestellungen, Schichtplänen, QM-Handbüchern und Lieferantenunterlagen. Auf dieser Seite zeigen wir sieben Anwendungsfälle, die wir mit Nexus und der KI-Workstation umsetzen. Jeder davon läuft im eigenen Haus, nutzt die Systeme, die Sie schon haben, und lässt die Entscheidung bei Ihrem Team.
- Sieben konkrete Beispiele mit Ablauf und Ergebnis
- Ihre Daten bleiben in Ihrem Haus
- Mensch in der Schleife: Ihr Team gibt frei
Kurz gesagt
Sieben Anwendungsfälle.
MintCode AI zeigt sieben KI-Anwendungsfälle aus dem Mittelstand, vom Posteingang über Personalplanung und Reporting bis zu Lieferantendokumenten.
KI-Agenten arbeiten dabei mit Ihren eigenen Daten aus ERP, CRM, Excel und Dokumenten auf der KI-Workstation.
- Alle Fälle nutzen dieselben Nexus-Bausteine
- Jeder weitere Fall wird schneller und günstiger
- Fünf Fragen helfen, den ersten Kandidaten zu finden
- Einstieg über Readiness-Check oder KI-Workshop
Worum es geht
Was heißt KI
auf eigenen Daten? Ihre Daten statt Internetwissen.
Ein KI-Anwendungsfall auf eigenen Daten ist eine Aufgabe, bei der ein KI-Agent mit den Informationen Ihres Unternehmens arbeitet statt mit allgemeinem Wissen aus dem Internet. Der Agent liest Ihre Dokumente, gleicht sie mit Ihrem ERP, CRM oder Ihren Excel-Listen ab und bereitet ein Ergebnis vor. Das kann eine Zuordnung sein, ein Planungsvorschlag, ein Bericht oder eine Erinnerung an einen Lieferanten.
Die Grundlage dafür ist Nexus, die KI- und Orchestrierungsplattform von MintCode. Nexus Connect verbindet Ihre Systeme und übernimmt die nötigen Daten ins Data Lakehouse von Nexus, wo sie strukturiert und für Agenten nutzbar werden. Dabei gelten die Zugriffsrechte, die Sie festlegen. Nexus Know macht Wissen aus Dokumenten abrufbar, Nexus Automate steuert die Abläufe, Nexus Insight bereitet Kennzahlen auf. Alles läuft lokal auf Ihrer KI-Workstation.
Wichtig ist uns ein Grundsatz: Die KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Bei unsicheren Fällen, bei Abweichungen und bei allem, was Geld, Personal oder Kunden betrifft, legt der Agent den Vorschlag zur Freigabe vor. Jeder Schritt wird protokolliert.
Auf einen Blick
Sieben Anwendungsfälle. Wer profitiert, wer entscheidet.
| Anwendungsfall | Bereich | Nexus-Bausteine | Wer entscheidet |
|---|---|---|---|
| Posteingang sortieren und zuweisen | Vertrieb, Service, Einkauf | Connect, Know, Automate | Sachbearbeitung bei unklaren Fällen |
| Personalplanung für Maschinenlinien | Produktion | Connect, Automate, Insight | Produktionsleitung gibt frei |
| Reportings aus verschiedenen Quellen | Geschäftsführung, Teamleitungen | Connect, Insight | Empfänger des Berichts |
| Unternehmensdaten im Data Lakehouse | Alle Bereiche | Connect, Foundation | IT und Datenschutz legen Rechte fest |
| Wissen aus QM-Unterlagen abrufen | Qualität, Produktion, Service | Know, Foundation | QM bleibt Eigentümer der Dokumente |
| Auftragsbestätigungen automatisch prüfen | Einkauf | Connect, Automate | Einkauf bei Abweichungen |
| Lieferantendokumente und Fristen verwalten | Einkauf, Qualität | Know, Automate, Foundation | Einkauf und QM bei Ablehnung oder Eskalation |
Anwendungsfall 1
Posteingang sortieren und zuweisen. Egal ob Mail, PDF oder Papier.
Anfragen kommen auf vielen Wegen: per E-Mail an Sammelpostfächer, als PDF im Anhang, als Scan eines Briefes oder als Fax. Heute liest jemand jede Nachricht, entscheidet, worum es geht, und leitet sie weiter. Das kostet jeden Tag Zeit, und an Urlaubstagen bleibt manches liegen. Ein KI-Agent übernimmt diese Vorarbeit.
- 1
Erfassen
Der Agent liest alle Eingänge aus Postfach, Scanner und Dateiablage. Papier wird gescannt und per Texterkennung lesbar gemacht.
- 2
Verstehen
Er erkennt, ob es eine Anfrage, eine Bestellung, eine Reklamation oder eine Rechnung ist, und liest Kundennummer, Artikel und Termine heraus.
- 3
Zuweisen
Anhand Ihrer Regeln und der Daten aus dem CRM landet der Vorgang bei der zuständigen Person oder im richtigen Team.
- 4
Ablegen
Auf Wunsch legt der Agent den Vorgang direkt im ERP an, zum Beispiel als Auftrag oder Reklamation, mit dem Originaldokument als Anhang.
So ist jede Anfrage innerhalb kurzer Zeit bei der richtigen Person und sauber vorbereitet. Unsichere Zuordnungen landen in einer Prüfliste, statt falsch weitergeleitet zu werden.
Anwendungsfall 2
Personalplanung für Maschinenlinien. Vorbereitet vom Agenten, freigegeben von der Produktionsleitung.
Wer an welcher Linie arbeitet, hängt von vielen Faktoren ab: Auftragslage, Qualifikationen, Urlaub, Krankmeldungen, Wartungsfenster und Schichtmodelle. Die Planung entsteht heute oft in Excel und im Kopf der Produktionsleitung. Ein KI-Agent bereitet sie vor.
- 1
Bedarf ermitteln
Aus den Fertigungsaufträgen im ERP und den geplanten Wartungen ergibt sich, welche Linien in welcher Schicht laufen.
- 2
Verfügbarkeit prüfen
Der Agent gleicht Urlaubsplanung, Abwesenheiten und Schichtmodelle ab.
- 3
Qualifikationen beachten
Aus der Qualifikationsmatrix weiß er, wer welche Maschine bedienen darf, und plant Einweisungen und Mindestbesetzung ein.
- 4
Zur Freigabe vorlegen
Die Produktionsleitung sieht den Vorschlag mit Begründung und Engpässen, ändert ihn bei Bedarf und gibt ihn frei.
Die Produktionsleitung plant nicht mehr von Grund auf, sie prüft einen fertigen Vorschlag. Engpässe werden früh sichtbar, die Entscheidung bleibt beim Menschen.
Anwendungsfall 3
Reportings aus verschiedenen Quellen. Passend für jede Rolle aufbereitet.
Für einen aussagekräftigen Bericht braucht es Zahlen aus mehreren Systemen: Umsätze aus dem ERP, Angebote aus dem CRM, Stunden aus der Zeiterfassung und Sonderlisten aus Excel. Das Zusammentragen dauert oft länger als das Lesen. Ein KI-Agent erstellt die Berichte regelmäßig und für jede Rolle passend.
- 1
Quellen anbinden
Die benötigten Werte kommen aus den angebundenen Systemen und dem Data Lakehouse von Nexus, mit den Rechten der jeweiligen Person.
- 2
Zusammenführen
Der Agent bringt die Zahlen in eine gemeinsame Struktur, etwa nach Kunde, Artikel, Kostenstelle oder Zeitraum.
- 3
Aufbereiten
Die Geschäftsführung bekommt den Überblick, die Teamleitung die Details ihres Bereichs, jeweils mit kurzer Erläuterung der Auffälligkeiten.
- 4
Zustellen
Der Bericht kommt zum gewünschten Termin per Mail oder steht im Dashboard bereit. Rückfragen beantwortet Nexus mit Quellenangabe.
Die Berichte sind aktuell, einheitlich und ohne Abtippen erstellt. Jede Zahl lässt sich bis zur Quelle zurückverfolgen.
Anwendungsfall 4
Ihre Unternehmensdaten in einer Sicht. Im Data Lakehouse von Nexus.
Die meisten Unternehmen haben genug Daten. Sie liegen nur verstreut in Excel-Listen, im ERP, im CRM, im Dokumentenmanagement und in Postfächern. Nexus übernimmt davon, was für die Auswertung nötig ist, in ein Data Lakehouse und strukturiert es. Ein Data Lakehouse verbindet die Offenheit eines Datensees, der auch Dokumente, Mails und Scans aufnimmt, mit der Ordnung eines Data Warehouse, in dem Daten sauber strukturiert und auswertbar sind.
Das Data Lakehouse liegt lokal auf Ihrer KI-Workstation. So entsteht ein gemeinsamer Blick auf Ihr Unternehmen, auf dem alle anderen Anwendungsfälle aufbauen:
Sammeln
Konnektoren, Schnittstellen (REST, SOAP) und MCP holen die benötigten Daten aus ERP, CRM, Excel, Dateiablage und Postfach ins Data Lakehouse.
Strukturieren
Aus unstrukturierten Dokumenten wie Mails, PDFs und Scans werden strukturierte Felder, jeweils mit Verweis auf die Quelle.
Zuordnen
Kunden, Artikel und Lieferanten werden systemübergreifend erkannt, auch wenn sie unterschiedlich geschrieben sind.
Rechte wahren
Für jede Quelle gelten festgelegte Zugriffsrechte. Wer etwas im ERP nicht sehen darf, sieht es auch in Nexus nicht.
Inventar
Das Datenquelleninventar zeigt, welche Quellen angebunden sind und wo ungenutztes Wissen liegt.
Kein neues ERP
Ihre bestehenden Systeme bleiben, wie sie sind. Das Data Lakehouse kommt dazu, Ihr Team muss nichts umstellen.
Anwendungsfall 5
Wissen aus QM-Unterlagen abrufen. Die richtige Antwort, mit Quelle.
QM-Handbuch, Arbeitsanweisungen, Prüfpläne, Verfahrensanweisungen und Formulare umfassen schnell Hunderte Seiten. Mitarbeitende brauchen daraus meist nur einen Absatz, finden ihn aber nicht oder nicht in der aktuellen Fassung. Nexus Know macht dieses Wissen gezielt abrufbar.
- 1
Fragen stellen
Mitarbeitende fragen in normaler Sprache, zum Beispiel „Wie oft wird das Drehmoment an Linie 3 geprüft?“.
- 2
Gültige Fassung
Know sucht nur in freigegebenen, aktuellen Dokumenten. Veraltete Versionen werden nicht verwendet.
- 3
Antwort mit Quelle
Die Antwort nennt Dokument, Kapitel und Version, damit jeder nachlesen kann.
- 4
Passend zur Rolle
Je nach Abteilung und Berechtigung bekommt jede Person die Unterlagen, die für sie gelten.
Mitarbeitende finden Vorgaben in Sekunden statt in Ordnern. Das QM bleibt Eigentümer der Dokumente, Nexus macht sie nur zugänglich.
Anwendungsfall 6
Auftragsbestätigungen automatisch prüfen. Abweichungen fallen sofort auf.
Nach jeder Bestellung schickt der Lieferant eine Auftragsbestätigung. Ob Preis, Menge, Liefertermin und Artikelnummer zur Bestellung passen, prüft heute meist jemand im Einkauf von Hand oder gar nicht. Abweichungen fallen dann erst beim Wareneingang oder bei der Rechnung auf.
- 1
Eingang erkennen
Der Agent erkennt Auftragsbestätigungen im Posteingang, egal ob als PDF, Mailtext oder Scan.
- 2
Abgleichen
Positionen, Mengen, Preise, Rabatte, Liefertermine und Zahlungsbedingungen werden mit der Bestellung im ERP verglichen.
- 3
Bewerten
Stimmt alles, wird die Bestätigung im ERP vermerkt. Abweichungen werden markiert und mit der Bestellung gegenübergestellt.
- 4
Rückmelden
Der Einkauf entscheidet bei Abweichungen. Auf Wunsch bereitet der Agent die Rückfrage an den Lieferanten vor.
Geprüft wird jede Auftragsbestätigung, keine Stichprobe. Der Einkauf kümmert sich nur noch um die Fälle, die wirklich abweichen.
Anwendungsfall 7
Lieferantendokumente und Fristen verwalten. Mit automatischer Erinnerung.
Neben Spezifikationen sind für jeden Lieferanten weitere Dokumente mit unterschiedlichen Laufzeiten zu verwalten: Verpflichtungserklärungen, Zertifikate, die meist jährlich erneuert werden, und Lieferantenselbstauskünfte, die einmalig vorliegen müssen. Lieferanten müssen regelmäßig Unterlagen unterschreiben oder bereitstellen. Heute wird dafür oft manuell erinnert, per Kalender, Excel-Liste oder Gedächtnis. Mit Nexus läuft das automatisch.
- 1
Erfassen
Nexus liest vorhandene Dokumente ein und erkennt Art, Lieferant, Ausstellungsdatum und Gültigkeit.
- 2
Fristen überwachen
Für jede Dokumentart gilt die passende Laufzeit, etwa jährlich für Zertifikate oder einmalig für die Selbstauskunft.
- 3
Erinnern
Vor Ablauf schreibt Nexus den Lieferanten automatisch an, mit der Bitte um ein neues Dokument oder eine Unterschrift, und erinnert erneut, wenn nichts kommt.
- 4
Prüfen und ablegen
Eingehende Unterlagen werden geprüft, dem Lieferanten zugeordnet und abgelegt. Fehlt etwas, informiert Nexus Einkauf oder QM.
Kein Zertifikat läuft mehr unbemerkt ab, und für Audits liegt jederzeit eine vollständige Übersicht je Lieferant vor.
Was alle Beispiele verbindet
Eine Plattform. Viele Anwendungsfälle.
Jeder Anwendungsfall nutzt dieselben Bausteine. Deshalb wird jeder weitere Anwendungsfall schneller und günstiger als der erste.
Lokal im Haus
Nexus läuft auf Ihrer KI-Workstation. Ihre Daten verlassen das Unternehmen nicht.
Mensch in der Schleife
Unsichere Fälle und wichtige Entscheidungen gehen zur Freigabe an Ihr Team.
Nachvollziehbar
Jeder Schritt wird protokolliert, für Datenschutz, Prüfer und den EU AI Act.
Bestehende Systeme
ERP, CRM und Dateiablage bleiben, wie sie sind. Nexus arbeitet mit ihnen.
Auswahl
Woran Sie einen guten Anwendungsfall erkennen. Fünf Fragen für Ihren Betrieb.
Nicht jeder Ablauf eignet sich gleich gut für KI. Die folgenden Fragen helfen, die Kandidaten in Ihrem Unternehmen zu finden. Je mehr davon Sie mit Ja beantworten, desto eher lohnt sich der Ablauf als erster Anwendungsfall.
Kommt er oft vor?
Abläufe, die täglich oder wöchentlich viele Male anfallen, bringen den größten Zeitgewinn. Ein seltener Sonderfall lohnt sich meist nicht als Einstieg.
Gibt es klare Regeln?
Wenn erfahrene Mitarbeitende erklären können, wie sie entscheiden, kann ein Agent diese Regeln anwenden und bei Ausnahmen nachfragen.
Liegen die Daten vor?
Die nötigen Informationen sollten in Dokumenten, im ERP, CRM oder in Listen vorhanden sein, auch wenn sie heute verstreut sind.
Wird heute abgetippt oder gesucht?
Überall dort, wo Daten von einem System ins andere übertragen oder Unterlagen gesucht werden, kann KI die Vorarbeit übernehmen.
Ist der Nutzen messbar?
Bearbeitungszeit, Durchlaufzeit, Fehlerquote oder verpasste Fristen: Wenn Sie vorher und nachher messen können, sehen Sie den Erfolg schwarz auf weiß.
Typische erste Kandidaten sind der Posteingang, die Prüfung von Auftragsbestätigungen und die Verwaltung von Lieferantendokumenten. Sie kommen oft vor, folgen klaren Regeln und haben einen sichtbaren Nutzen.
Ihr Einstieg
So finden Sie Ihren ersten Anwendungsfall. Ein Prozess, nicht das Großprojekt.
- 1
Kostenloser Check
Im KI-Readiness-Check sehen Sie in zwei Minuten, wo Ihr Unternehmen bei Daten, Prozessen und Organisation steht.
- 2
KI-Workshop
Im KI-Workshop nehmen wir Ihre Abläufe mit Ihrem Team auf und legen fest, welcher Anwendungsfall sich zuerst lohnt.
- 3
Erster Prozess
Wir setzen den ersten Anwendungsfall mit Nexus auf Ihrer KI-Workstation um und messen den Effekt.
- 4
Ausbau
Danach folgt der nächste Prozess, auf derselben Plattform und mit den Erfahrungen aus dem ersten.
FAQ
Fragen zu KI-Anwendungsfällen.Kurze Antworten zuerst.
Wenn Sie etwas nicht finden, rufen Sie an. Die Frage kommt dann meistens hier auf die Liste.
Eine konkrete Aufgabe, bei der ein KI-Agent mit den Informationen Ihres Unternehmens arbeitet, also mit Ihren Dokumenten, Ihrem ERP, CRM und Ihren Excel-Listen. Beispiele sind das Sortieren des Posteingangs, die Prüfung von Auftragsbestätigungen oder die Verwaltung von Lieferantenzertifikaten.
Ein Datenspeicher, der strukturierte Daten wie Tabellen aus ERP und CRM und unstrukturierte Daten wie Mails, PDFs und Scans gemeinsam aufnimmt und auswertbar macht. In Nexus liegt das Data Lakehouse lokal auf Ihrer KI-Workstation. Ihre bestehenden Systeme bleiben dabei unverändert.
Nein. Nexus läuft lokal auf Ihrer KI-Workstation im eigenen Haus. Cloud-Modelle nutzen wir nur, wenn Sie es ausdrücklich freigeben.
Nur in Fällen, die Sie freigegeben haben. Bei unsicheren Zuordnungen, Abweichungen und allen wichtigen Entscheidungen legt der Agent einen Vorschlag zur Freigabe vor. Ihr Team entscheidet.
Mit dem Ablauf, der heute am meisten Zeit kostet und klare Regeln hat. Häufig ist das der Posteingang oder die Prüfung von Auftragsbestätigungen. Im KI-Workshop finden wir ihn gemeinsam mit Ihrem Team.
Ja. Gescannte Briefe, Faxe und PDFs werden per Texterkennung lesbar gemacht und dann wie digitale Eingänge verarbeitet.
Das hängt von der Zahl der angebundenen Systeme und der Komplexität der Regeln ab. Wir starten bewusst mit einem überschaubaren Prozess, damit Sie schnell einen laufenden Anwendungsfall haben und den Nutzen sehen. Eine verbindliche Planung bekommen Sie nach dem Workshop.
Ja. Die sieben Beispiele zeigen typische Abläufe aus dem Mittelstand. Nexus ist ein Baukasten, mit dem sich auch Ihre eigenen Abläufe abbilden lassen, etwa in Service, Vertrieb, Logistik oder Buchhaltung.
Nein. Nexus arbeitet mit Ihren bestehenden Systemen über Konnektoren, Schnittstellen und MCP. Es gibt keine Datenmigration.
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Nexus im ÜberblickNexus Connect
Verbindet alles im Unternehmen über Konnektoren, MCP und API. Die Daten bleiben in Ihren Systemen.
Nexus Automate
Abläufe per Drag and Drop, Dokumente mit KI auslesen, unsichere Fälle mit einem Klick freigeben.
Nexus Know
Unternehmenswissen als Chat, der mit Quelle antwortet und nur zeigt, was man sehen darf.
Nexus Insight
Durchlaufzeiten, Korrekturquoten, Trefferquoten und Kosten je Vorgang, direkt aus dem Protokoll.
Nexus Foundation
Benutzerverwaltung mit Entra ID oder Active Directory, Protokoll jeder Aktion, freie Wahl der Modelle, Updates.
MintCode KI-Workstation
Das Gerät, auf dem Nexus läuft. Wir richten es ein, erklären es und betreuen es.
Betrieb und Betreuung der KI-Workstation
Lieferung, Einrichtung, Updates, Überwachung und ein fester Ansprechpartner für Ihre KI-Workstation.
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Wie KI-ready ist Ihr Unternehmen? Sechs Fragen zu Daten, Prozessen und Organisation, Ergebnis in zwei Minuten.
Welcher Anwendungsfall passt zu Ihnen? Wir prüfen es an Ihrem Ablauf.
Erzählen Sie uns, welcher Ablauf bei Ihnen am meisten Zeit kostet. Wir melden uns und besprechen, ob und wie Nexus ihn übernehmen kann.